Artikel 1: Preambule Deze verkoopvoorwaarden worden enerzijds gesloten door de vennootschap met maatschappelijke zetel te Place Rucloux 5, 6000 Charleroi, ingeschreven bij de Banque Carrefour des Entreprises onder het nummer 0783.830.076 hierna aangeduid als "de verkoper" en anderzijds door elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website van de verkoper, hierna "de koper" genoemd. Artikel 2: Doel Deze verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop die via de site van de verkoper wordt gedaan, ongeacht of de koper een professional of een consument is. De aankoop van een goed of een dienst via deze site impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden. Deze verkoopvoorwaarden prevaleren boven alle andere algemene of specifieke voorwaarden die niet uitdrukkelijk door de verkoper zijn goedgekeurd. De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dit geval zijn de toepasselijke voorwaarden die van kracht op de datum van de bestelling door de koper. Artikel 3: Kenmerken van de aangeboden goederen en diensten De aangeboden producten en diensten zijn die welke voorkomen in de catalogus die op de website van de verkoper is gepubliceerd. Elk product gaat vergezeld van een door de leverancier opgestelde beschrijving. De foto's in de catalogus zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kunnen geen perfecte overeenkomst met het aangeboden product garanderen, met name wat betreft kleuren. Deze producten en diensten worden aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Indien, ondanks zijn inspanningen, alle of een deel van de artikelen niet beschikbaar zijn, informeert de verkoper de koper zo snel mogelijk per e-mail en biedt hem de mogelijkheid om te kiezen tussen wachten of de bestelling van de niet-beschikbare artikelen gratis annuleren. Beschikbare artikelen worden normaal geleverd. Artikel 4: Prijzen De prijzen van de producten en diensten die op de site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro, alle taksen inbegrepen (BTW en andere toepasselijke belastingen). De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De prijzen die van toepassing zijn op de bestelling zijn echter die welke van kracht zijn op het moment van bevestiging ervan. De aangegeven prijzen zijn exclusief orderverwerking, transport- en leveringskosten, mits deze plaatsvinden in de hieronder aangegeven geografische gebieden. Artikel 5: Geografische gebieden De online verkoop van producten en diensten die op de site van de verkoper worden aangeboden, is voorbehouden aan kopers die woonachtig zijn in België, Frankrijk, het Groothertogdom Luxemburg of Nederland en voor leveringen in deze geografische gebieden. Artikel 6: Bestellingen De koper die een product of dienst wil kopen, moet: - het identificatieformulier invullen waarop hij alle gevraagde gegevens zal vermelden of indien hij die heeft, zijn klantnummer meedelen; - vul het online bestelformulier in met alle referenties van de gekozen producten of diensten; - zijn bestelling valideren na deze te hebben gecontroleerd; - de betaling uitvoeren onder de voorziene voorwaarden; - hun bestelling en betaling bevestigen. De bevestiging van de bestelling houdt de aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden in, de erkenning er perfect kennis van te hebben en afstand te doen van zijn eigen aankoop- of andere voorwaarden. Alle verstrekte gegevens en de opgenomen bevestiging vormen het bewijs van de transactie. Bevestiging is het ondertekenen en accepteren van transacties waard. De verkoper zal per e-mail een bevestiging van de geregistreerde bestelling meedelen. Artikel 7: Herroepingsrecht Overeenkomstig de wet heeft de consument het recht om binnen 14 werkdagen vanaf de dag volgend op de dag van levering aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van zijn aankoop, zonder boete en zonder opgave van redenen. het product of het afsluiten van het servicecontract. Dit herroepingsrecht behoort niet toe aan de professionele koper. Binnen deze termijn moet de consument zijn voornemen tot herroeping per e-mail kenbaar maken en, op zijn kosten en risico, het geleverde product terugsturen naar de administratieve zetel van Randy American Market. De producten moeten verplicht worden teruggestuurd in hun originele verpakking, onbeschadigd, vergezeld van al hun accessoires, de gebruikershandleiding en de originele factuur/leveringsbon. De aldus geretourneerde producten mogen op geen enkele manier zijn uitgepakt, ontzegeld of gebruikt. Onvolledige, beschadigde, beschadigde of bevuilde goederen door de klant worden niet teruggenomen. Binnen 30 dagen, na aanvaarding van de terugzending van de goederen, verbindt de verkoper zich ertoe om elke betaling terug te betalen, met uitzondering van de verzendkosten. Tenzij anders is overeengekomen, kan de consument het herroepingsrecht niet uitoefenen voor overeenkomsten: 1° voor het verlenen van diensten waarvan de uitvoering is begonnen met instemming van de consument vóór het einde van de herroepingstermijn; 2° de levering van producten die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of duidelijk gepersonaliseerd zijn of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of vervallen; 3° de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware waarvan de verzegeling door de consument is verbroken; 4° levering van kranten, tijdschriften of tijdschriften. Artikel 8: Wijze van betaling Betaling geschiedt met bankkaart, Visa of Mastercard. De bestelde artikelen blijven onze exclusieve eigendom tot de volledige betaling van de bestelling door de koper. Artikel 9: Leveringen Leveringen gebeuren op het adres vermeld op de bestelbon, dat enkel in het overeengekomen geografische gebied mag liggen. De goederen worden vervoerd op risico van de verkoper tot de levering van de goederen op het door de koper opgegeven afleveradres. Vanaf dit moment neemt alleen de koper de risico's. Levertijden worden slechts ter indicatie gegeven; als deze meer dan dertig dagen na de bestelling zijn, kan het verkoopcontract worden beëindigd en kan de koper worden terugbetaald. Artikel 10: Garantie Ten aanzien van de consument garandeert de verkoper de producten die hij verkoopt en de diensten die hij levert in overeenstemming met de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consument bij de verkoop van consumptiegoederen ( artikelen 1649 bis tot 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek). In geval van non-conformiteit van een verkocht product, vastgesteld binnen 2 maanden na levering van de goederen, moet de consument de verkoper zo snel mogelijk en nauwkeurig per aangetekende brief of e-mail op de hoogte stellen. Deze garantie dekt alleen gebreken in overeenstemming die bestaan op het moment van levering van de goederen. Defecten of schade door verkeerd gebruik, zoals waterschade, oxidatie, vallen of stoten, nalatigheid en slijtage, vallen niet onder de garantie. Evenzo zullen reparaties uitgevoerd door technici die niet door de leverancier zijn erkend, leiden tot het vervallen van de garantie. De factuur of de leveringsbon dienen als garantie en dienen door de consument te worden bewaard en in het origineel te worden geproduceerd. Indien het product wordt gebruikt voor niet-particuliere doeleinden, zijn de beperkte garantievoorwaarden van de fabrikant/leverancier van toepassing. Artikel 11: Aansprakelijkheid De verkoper is in het online verkoopproces slechts gehouden tot een middelenverbintenis; haar aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internetnetwerk, zoals verlies van gegevens, inbraak, virus, serviceonderbreking of andere onvrijwillige problemen. De gegevens op de site worden ook te goeder trouw gegeven. De aangeboden links naar de sites van fabrikanten en/of partners worden ter informatie gegeven. De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor informatie van deze sites. Artikel 12: Intellectuele eigendom Alle elementen van de site van de verkoper zijn en blijven de exclusieve intellectuele eigendom van laatstgenoemde. Niemand is bevoegd om elementen van de site te reproduceren, te exploiteren, opnieuw te distribueren of te gebruiken, om welke reden dan ook, zelfs niet gedeeltelijk, of het nu software, visueel of geluid is. Elke eenvoudige link of hyperlink is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper. Artikel 13: Persoonlijke gegevens Alle persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de verwerking van een bestelling worden bewaard door de verkoper of zijn medewerkers en kunnen worden doorgegeven aan de bedrijven waarmee de verkoper - of zijn leveranciers - samenwerken, wanneer dergelijke communicatie noodzakelijk is om de bestelling te verwerken. De gebruiker machtigt de verkoper ook om deze gegevens te gebruiken om statistieken op te stellen om zijn site, de goederen en de service die hij aanbiedt te verbeteren. Deze informatie kan ook worden gebruikt om de verspreiding, via elk communicatiemiddel, mogelijk te maken van informatie met betrekking tot de commerciële activiteiten van de verkoper aan zijn klanten. Ten slotte bewaart de verkoper de persoonsgegevens om volgende bestellingen te vergemakkelijken. De verkoper stemt ermee in dat het overschot de hem beschikbare informatie niet aan een ander bedrijf of een ander bedrijf bekendmaakt. De gegevens die door de verkoper worden bijgehouden, kunnen op elk moment worden opgevraagd en op verzoek worden gecorrigeerd. Artikel 14: Bewijs Partijen aanvaarden in het kader van hun relaties elektronische bewijsmiddelen (bijvoorbeeld: e-mail, computerback-ups, enz.). Artikel 15: Geschillenbeslechting Deze online verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van de verkoper bevoegd, behoudens bindende bepalingen van openbare orde.